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职场心理知识解读:人际交往之道

职场心理知识解读:人际交往之道
作者:心理 来源:健康 更新:2011-07-08

  人在职场,谁都希望自己的事业蒸蒸日上。除了努力拼搏提高业务水平,如何与人相处也是关键的一环。有个顺口溜叫“四大不懂事”,恰到好处地说明了该如何把握分寸,避免给人际关系带来“硬伤”。

  “别人发言你唠嗑”。会议或讨论中,发言者往往代表着一个团体的观点。此时,如果东张西望、随意说话,不仅让人觉得没有纪律性,还会给人一种无视权威、以个人利益优先的感觉。因此,别人发言一定要认真倾听,适当投去赞许的目光。

  “别人年轻你当哥”。当同事比自己年轻时,很多人习惯以年长自居,把“哥哥我如何……”这样的话挂在嘴边。其实,这种做法虽然亲切,无形中却忽略了职场角色的定位,不仅缺乏严肃性,还会让人觉得“倚老卖老”。因此,工作场所最好还是凭业务说话。

  “别人隐私你乱说”。尊重他人隐私,是最基本的人际原则。几个人“嚼舌根”时,看似关系特别好,其实是在疏远与更多同事的关系,最后,不仅没有人愿意与你交心,还可能失去信任。

  “别人夹菜你转桌”。宴会聚餐,为职场人提供了难得的交流机会,可此时如果只顾着“饱口福”,忽略了他人,很容易破坏自己平时树立的“优秀形象”。此时,最好眼观四路,观察他人的需要,第一时间送出你的关心。


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